Algemene Voorwaarden AI-Diensten

Laatst bijgewerkt: 5 februari 2026

Kern van de overeenkomst: U neemt een abonnement af voor een AI-Agent "Lite". Deze bot fungeert als digitale assistent op uw website en wordt getraind op door u aangeleverde data.

1. Dienstverlening & Beperkingen

De "Lite" versie is een stand-alone oplossing. Dit betekent dat de bot informatie verstrekt, maar geen acties uitvoert in externe systemen (zoals het boeken van afspraken of verwerken van bestellingen), tenzij anders overeengekomen in een maatwerk-traject.

2. Disclaimer: AI-Hallucinaties & Juistheid

De klant erkent dat de AI-Agent gebruikmaakt van taalmodellen (Large Language Models). Hoewel wij de bot trainen op uw specifieke data, kan de bot antwoorden genereren die onjuist, incompleet of verouderd zijn (zogenaamde 'hallucinaties').

3. Gebruikslimieten & Credits

Uw abonnement bevat een maandelijks quotum aan gesprekken/credits.

4. Intellectueel Eigendom

De klant blijft eigenaar van de aangeleverde trainingsdata. De configuratie en de unieke software-instellingen van de AI-Agent blijven eigendom van Servaas Schrama.

5. Duur, Betaling & Opzegging

De overeenkomst wordt aangegaan voor een initiële periode van drie (3) maanden. Na deze periode wordt het abonnement stilzwijgend omgezet in een maandelijks opzegbaar abonnement.

6. Uitsluiting van Aansprakelijkheid

6.1 Volledige Uitsluiting: Servaas Schrama aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor directe schade, indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie, van welke aard dan ook, voortvloeiend uit het gebruik van de chatbot of de geleverde diensten.

6.2 Geen Resultaatverplichting: De diensten worden geleverd op basis van een inspanningsverplichting. Er worden geen garanties gegeven met betrekking tot specifieke resultaten, tijdsbesparing of de foutloosheid van de AI-modellen.

6.3 Vrijwaring: De klant vrijwaart Servaas Schrama van alle aanspraken van derden (waaronder klanten van de klant) die schade claimen naar aanleiding van interacties met de geleverde AI-Agent of chatbot.

6.4 Data-input: Servaas Schrama is niet verantwoordelijk voor de inhoud van de trainingsdata die door de klant wordt aangeleverd. Schade als gevolg van foutieve bronbestanden of onjuiste website-informatie komt volledig voor rekening van de klant.

← Terug naar de website